Giải trí lành mạnh khi bạn nắm rõ giới hạn của mình. CGames cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát, thông tin nhận biết dấu hiệu rủi ro và cam kết đồng hành cùng bạn để trải nghiệm gaming luôn là niềm vui – không phải gánh nặng.
Cam kết của CGames
CGames không chỉ cung cấp nền tảng giải trí – chúng tôi có trách nhiệm với sức khỏe tinh thần và tài chính của từng người chơi.
Tất cả tài khoản phải xác minh đủ 18 tuổi trở lên. CGames áp dụng quy trình KYC đa lớp để ngăn trẻ vị thành niên tiếp cận dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
Tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Một khi đã đặt giới hạn thấp hơn, thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức và không thể tăng trong 24 giờ.
Cài đặt thời gian tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày. Hệ thống tự động nhắc nhở và ngắt kết nối khi bạn đạt giới hạn đã đặt – không cần bạn tự nhớ.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn. Quyết định loại trừ có thể thực hiện bất cứ lúc nào từ cài đặt tài khoản.
Xem thống kê chi tiết về thời gian chơi, tổng nạp, tổng rút và lãi/lỗ theo tuần và tháng. Dữ liệu minh bạch giúp bạn đánh giá khách quan thói quen của bản thân.
Đội ngũ hỗ trợ CGames được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu phụ thuộc. Liên hệ live chat bất kỳ lúc nào – hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Tự đánh giá
Đọc qua các câu hỏi dưới đây và trả lời thành thật với bản thân. Đây không phải bài kiểm tra – chỉ là công cụ để bạn nhìn nhận rõ hơn thói quen của mình khi chơi game tại CGames hay bất kỳ nền tảng nào khác.
Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn kế hoạch ban đầu, dù đã định dừng không?
Bạn có cảm thấy cần phải chơi với số tiền ngày càng lớn hơn để có cùng cảm giác hứng khởi?
Bạn có cố gắng gỡ lại tiền thua ngay trong cùng một phiên chơi hoặc ngày hôm sau?
Việc chơi game có làm ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng không?
Bạn có che giấu thói quen chơi game hoặc số tiền đã chi với người thân không?
Bạn có cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không thể truy cập vào game không?
Nếu bạn trả lời "có" cho 2 câu hỏi trở lên, đó là dấu hiệu bạn nên sử dụng các công cụ tự giới hạn của CGames hoặc tìm kiếm hỗ trợ. Đây không phải điểm yếu – đây là sự tự nhận thức.
Công cụ tự bảo vệ
Tất cả công cụ dưới đây đều miễn phí, có thể kích hoạt ngay từ trang Cài đặt tài khoản – không cần liên hệ hỗ trợ.
Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày / tuần / tháng. Giảm giới hạn có hiệu lực tức thì; tăng giới hạn phải chờ 24 giờ để hệ thống xác nhận ý định có chủ đích của bạn.
Cài đặt ngayThiết lập thông báo định kỳ (mỗi 30 phút, 1 giờ, 2 giờ) để nhắc bạn nghỉ ngơi. Hệ thống sẽ hiển thị tổng thời gian đã chơi trong phiên hiện tại khi bạn đăng nhập.
Luôn bậtKhóa tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày nếu bạn cảm thấy cần dừng lại. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập dù muốn – kể cả tạo tài khoản mới với cùng thông tin.
Kích hoạt 1 clickĐóng tài khoản trong 30 ngày, 90 ngày, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, không thể đảo ngược trước khi hết hạn – đây là cam kết nghiêm túc với bản thân bạn.
Không thể đảo ngượcĐặt mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một ngày hoặc tuần. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động ngừng cho phép đặt cược thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.
Kiểm soát tài chínhNhận email tóm tắt hoạt động hàng tuần gồm: thời gian chơi, tổng đặt cược, kết quả thắng/thua và so sánh với tuần trước. Dữ liệu thực tế giúp bạn nhìn thấy xu hướng rõ ràng.
Email hàng tuần
Hướng dẫn sử dụng
Chỉ cần vài bước đơn giản, bạn có thể thiết lập đầy đủ các công cụ chơi game có trách nhiệm ngay từ tài khoản CGames của mình – không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Truy cập cgames.biz và đăng nhập bằng thông tin tài khoản của bạn. Nếu chưa có tài khoản, đăng ký chỉ mất 2 phút.
Nhấp vào avatar hoặc tên tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" từ menu xổ xuống.
Tab này có biểu tượng trái tim – chứa toàn bộ công cụ tự giới hạn và theo dõi hoạt động của bạn.
Chọn loại giới hạn (nạp tiền, thời gian, thua lỗ) và nhập giá trị. Hệ thống sẽ xác nhận và kích hoạt ngay lập tức.
Một email xác nhận sẽ được gửi đến địa chỉ đăng ký. Cài đặt có hiệu lực ngay sau khi bạn xác nhận – không có độ trễ ẩn.
Nguyên tắc vàng
Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể mất mà không ảnh hưởng đến chi phí sinh hoạt, học phí hay các khoản thiết yếu khác.
Quyết định thời gian chơi trước khi bắt đầu, không phải sau. Đặt báo thức hoặc dùng tính năng nhắc nhở của CGames để giữ đúng kế hoạch.
Tránh chơi khi đang stress, buồn bã, mệt mỏi hoặc say rượu. Quyết định tài chính khi không tỉnh táo thường dẫn đến hối hận.
Không có chiến lược nào đảm bảo thắng liên tục. Hãy coi mỗi khoản đặt cược như vé xem phim – mua để trải nghiệm, không phải để kiếm tiền.
Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy kích hoạt tính năng tự loại trừ ngay và cân nhắc tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp: liên tục nghĩ đến game dù không đang chơi; mượn tiền để chơi game; che giấu thói quen chơi với gia đình; cảm thấy có thể gỡ lại tất cả nếu chơi thêm một ván nữa; bỏ bê công việc, học tập hoặc sức khỏe vì game.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ, đội ngũ CGames luôn sẵn sàng qua:
Live chat: 24/7 trên website
Email: support@cgames.biz
Chúng tôi lắng nghe – không phán xét.
Câu hỏi thường gặp